Microsoft trekker seg ut av privatmarkedet for KI-assistenter

Microsoft har slått sammen de to Copilot-appene sine, den for privatpersoner og den for arbeidsplassen, til ett produkt bygget for bedriftskunder. Selskapet la fram den samlede appen 25. september og trekker seg dermed ut av kampen om personlige KI-assistenter mot ChatGPT, Gemini og Metas Muse. «Vi skal ikke bygge en Copilot som er en personlig følgesvenn. Vi hjelper folk å få ting gjort», sa Microsoft-direktør Charles Lamanna, ifølge Investing.com.

Tre deler og en ny regning

Appen har tre deler: Home for chat og oppgavedeling, Code for å bygge apper med vanlig språk på GitHub Copilots teknologi, og Autopilot, en agent som utfører oppgaver i bakgrunnen. En agent er et KI-system som utfører flere steg på egen hånd. Ifølge Hoodline har Autopilot egen identitet, eget minne og egen e-postadresse, og nås gjennom Teams og Outlook. Vanlig chat dekkes av en fast lisens, mens lange agentoppgaver faktureres etter forbruk, med nye verktøy for administratorer som skal holde kostnadene nede. Modellen har en kjent risiko, siden regningen for KI-bruk tidligere i år sprengte budsjettene hos både Uber og Microsoft selv.

Regnestykket bak satsingen

Microsoft oppgir over 30 millioner betalende Copilot-lisenser, mot over 450 millioner kommersielle plasser i Microsoft 365. Investing.com skriver at det tilsvarer omtrent en tredjedel av kundebasen, men regnestykket gir under 7 prosent. Autopilot minner om Copilot Cowork, som Microsoft lanserte i mars. Privatkunder mister gruppechat, podkaster og maskoten Mico, Deep Research forbeholdes betalende Microsoft 365 Premium-kunder, og fri chat får strammere grenser. Microsofts skyinntekter i regnskapsåret 2026 endte på 100,3 milliarder dollar, opp 19 prosent.